Am 8. und 9. Juni 2026 fand ein zweitägiges Seminar zum Thema Gewaltprävention und Deeskalationsstrategien für Beschäftigte der Städteregion Aachen statt. Die Teilnehmenden kamen aus unterschiedlichen Fachbereichen, darunter das Ordnungsamt, das Ausländeramt, die Schulverwaltung, das Umweltamt sowie die Kommunale Integrationsstelle. Die interdisziplinäre Zusammensetzung ermöglichte einen fachübergreifenden Austausch über Erfahrungen, Herausforderungen und wirksame Handlungsansätze im Umgang mit schwierigen Situationen im Verwaltungsalltag.

Im Mittelpunkt des Seminars standen sowohl individuelle Gefahrensituationen als auch strukturelle Präventionsmaßnahmen. Behandelt wurden unter anderem der angemessene Umgang mit kritischen Situationen, Beleidigungen, Drohungen sowie mit Menschen in psychischen Ausnahmesituationen. Darüber hinaus ging es um systematische Ansätze, um Gewalt in der öffentlichen Verwaltung frühzeitig zu erkennen, zu vermeiden und wirksam zu reduzieren. Ein gemeinsames Anliegen der Seminarleitung und aller Teilnehmenden war dabei klar formuliert: Beschäftigte sollen ihren Dienst sicher ausüben können und nach der Arbeit gesund nach Hause zurückkehren.

Herzlichen Dank für Euer Engagement und eure Bereitschaft, sich neuen Herausforderungen zu stellen.

Passt auf euch auf und bleibt gesund.

Euer conkret-Trainer-Team

 

PS: Weiterführende Informationen stehen euch im Downloadbereich (hier!) zur Verfügung. ;-)